El Banco Mercantil Santa Cruz cumple 115 años de trayectoria y con más de 5.000 millones de dólares en activos Los depósitos llegan a más de 4.660 millones de dólares, su cartera de préstamos es mayor a 3.730 millones de dólares, tiene más de 786 mil clientes activos y un patrimonio de más de 297 millones de dólares. Tiene más de 440 cajeros automáticos y 117 oficinas en Bolivia. Estas cifras reflejan su apuesta decidida y firme por el desarrollo del país, generando miles de empleos directos e indirectos, creando oportunidades de negocio para todos los segmentos económicos y brindando a sus clientes confianza y transparencia junto a una permanente innovación y versatilidad de sus servicios.
“Durante estos 115 años hemos sido testigos y protagonistas de acontecimientos que marcaron historia en Bolivia, muchos buenos y otros no tanto; pero independientemente de la situación, siempre hemos mantenido nuestro compromiso con Bolivia. Nuestra prioridad es y siempre ha sido consolidar la solidez de nuestra Institución y nuestra principal responsabilidad está enfocada en responder a la confianza de todas las personas y emprendimientos bolivianos que tienen sus depósitos con nosotros”.
Mauricio Porro, gerente de Marketing y Planificación del BMSC.
Durante más de un siglo el Banco Mercantil Santa Cruz ha acumulado un invaluable conocimiento y experiencia financiera y ha pasado por diferentes procesos de transformación y evolución, convirtiéndose en un referente en la industria financiera y caracterizándose por su solidez, solvencia y liderazgo.
Fundado por Simón Patiño en 1905
El Banco Mercantil fue fundado por Simón Patiño en 1905 y su primera sede central fue establecida en la ciudad de Oruro, que en esa época era el centro minero más importante del país. En 1973, un grupo de empresarios, encabezado por Javier Zuazo, compró las acciones del banco, con esa nueva administración y liderazgo se alcanzó un crecimiento exponencial que permitió afrontar sólidamente la gran crisis que el país atravesó la primera mitad de los años 80. En 2006, 100 años después de su fundación, se marca un nuevo hito con la compra del Banco Santa Cruz del grupo español Santander, consolidándose como el banco más grande del país bajo la nueva denominación de Banco Mercantil Santa Cruz.
Diez años después, en 2016, en una nueva apuesta por el país, la institución bancaria adquirió la cartera de Mutual La Paz y, ese mismo año, compró el Banco PyME Los Andes, de propiedad de la compañía alemana Procredit. Esta fusión le permitió ingresar en un nicho de mercado altamente desafiante como es el sector de la micro, pequeña y mediana empresa, con bastante éxito.
A lo largo de toda su trayectoria, el Banco Mercantil Santa Cruz ha logrado afrontar todo tipo de situaciones. Este año, la pandemia por COVID-19 golpeó fuertemente la economía del mundo; sin embargo, la entidad bancaria continuó trabajando, manteniendo las fuentes laborales de sus más de 2.000 colaboradores en el país, brindando confianza y tranquilidad a todos sus clientes al mantener seguros sus ahorros y aportando al desarrollo del país gracias a la solidez, solvencia y liderazgo que ha caracterizado a la entidad financiera durante más de un siglo.
Reconocimientos que avalan su liderazgo
Global Banking & Finance Review, Euromoney y The Banker, son algunas de las revistas internacionales especializadas en negocios y finanzas que destacaron la gestión y el desempeño del Banco Mercantil Santa Cruz.
La revista Euromoney reconoció al Banco Mercantil Santa Cruz como el “Mejor Banco en Bolivia”, ya que, a pesar de la desaceleración económica provocada por la coyuntura de los últimos meses, mantiene su solidez y solvencia financiera y continúa desarrollando productos y servicios para segmentos estratégicos que ofrecen un gran potencial de crecimiento, manteniendo indicadores financieros y de gestión adecuados.
De igual manera, Global Banking & Finance Review, otorgó al Banco Mercantil Santa Cruz el premio al “Mejor Banco Retail de Bolivia 2020”, gracias al diseño de estrategias integrales y microsegmentadas para brindar productos, servicios y atención al cliente acorde a las necesidades específicas de cada segmento, además de su constante innovación tecnológica.
Finalmente, la revista británica The Banker reconoció al Banco Mercantil Santa Cruz como “El Banco del año 2020”, por su excelente desempeño durante esta gestión, además de su constante mejora en la experiencia financiera de sus clientes y el desarrollo de nuevos servicios digitales.
“Sin duda, estos reconocimientos son un incentivo para continuar ofreciendo soluciones financieras de valor agregado a nuestros clientes, así como los mejores productos, servicios y atención. Nuestro compromiso es seguir adelante por este mismo camino, muy agradecidos con nuestros clientes por confiar en nosotros y con nuestros colaboradores por el gran trabajo profesional que realizan”, afirmó Porro.
Texto y fotos: Agencia